微信群直播,会是腾讯电商的杀手锏吗?

2020-09-03

微信群直播,会是腾讯电商的杀手锏吗?​

来源/ 连线Insight(ID:lxinsight)文/刘璐明 编辑/叶丽丽

近期,微信正在灰度内测群直播功能,引发了关于是否可以直播带货的讨论。

从目前被曝出的消息来看,点击群聊天对话框中的“+”键,下方菜单栏新增了“群直播”入口,可向群内其他成员实时直播。

发起直播后,群里会自动发出直播链接,所有群员都可以直接发起直播,且任意群员都能够进入直播间观看直播,群内支持多场直播同时进行。

正在内测的群直播页面

目前,微信群直播支持连麦、评论和点赞,但不支持刷礼物,也没有购物车,不支持在线下单。

在微信群直播功能的使用条款中写着,未经腾讯另行许可,不可利用群直播销售商品(实物或虚拟商品)、商业宣传推广、开展广告发布。

尽管暂时没开放微信群直播带货的功能,但联想到近期微信小商店功能的全面开放,以及腾讯电商的诸多动作,如果未来开放微信群直播带货,能够给腾讯电商带来更大的想象空间。

回溯腾讯在今年推出的多项新举措,将之联系在一起会发现,这是一条有迹可循的电商业务的突围之路。

先是在今年1月,微信视频号正式开启内测,向短视频宣战;2月,小程序直播功能启动公测,在微信直播带货成为可能。

今年5月,腾讯上线自己的电商平台小鹅拼拼,一个主打拼团的带货内容社区,上线不久,便发动“618群购节”造势。

小鹅拼拼“618群购节”线下广告,图源网络

6月,腾讯直播发布了“生态服务商招募计划”,邀请更多具有商家全域服务能力的电商直播服务机构入驻腾讯直播。紧接着,宣布将于7月20日开启免费入驻通道,让更多企业和个人参与到直播电商。

7月中旬,微信开始内测微信小商店,被看作是正式杀入电商领域的标志,功能包含商品信息发布、物流管理、客服与售后、资金结算等,主打三大特点:0元开店、免服务费和直播带货。此前的小程序直播功能,内置在了微信小商店中,微信小商店的推出为视频号创作者提供了变现方式。

不过,今年进行的多项探索,至今还没有掀起太大风浪,视频号目前仍在探索阶段,微信小商店也尚未爆发,小程序直播也还未有亮眼成绩曝出。

最终,微信群直播带货功能,是否会为了腾讯电商的突围而开放,它将是腾讯电商的杀手锏吗?

1 、饱受期待的微信群直播 

群直播,可以说是腾讯迈出的一大步。

腾讯此前基于微信的尝试,通常都比较慎重。毕竟,做加法若一招不慎,则会影响到社交地基,何况此前就有用户曾提出微信“信息过载”的问题。

所以此前的尝试也都是在微信的“二级入口”,通常出现在小程序和发现页面里。但这一次,则直接嵌入到了微信社交场景中重要的入口——群聊工具栏。

这一新功能重要性不言而喻。

微信群直播入口

而今年也是直播带货的爆发之年,据艾媒咨询预测,2020年我国直播市场规模将达到9,610亿元,较2019年的4,228亿元同比增长127.3%。

与传统电商模式相比,直播带货改变了过去电商行业“人找货”的模式,直播是通过用户和主播的互动实现了“货找人”,缩短了购物决策链路,更为高效。

电商平台纷纷加入直播带货的浪潮,此外短视频平台抖音、快手也都加快在电商领域的布局。

这背后是巨头们在直播电商领域的角逐,在这场角逐里,腾讯算是姗姗来迟,今年2月才内测微信小程序直播,7月腾讯直播才开启入驻,邀请主播直播带货。

小程序直播页面,图源微信App

相比较小程序直播和腾讯直播,人们更期待的是微信群直播。毫无疑问,微信群所沉淀的私域流量,如果能够和直播结合,将倍具吸引力。

微信作为一个日活超10亿的国民级社交平台,拥有中国互联网最大的流量入口,同时拥有“熟人社交”的强关系链,私域流量也被公认为是非常有价值的流量。

要知道,通过微信的流量优势和分享机制低成本获客,是拼多多早期崛起的重要原因。此前也已经有商家把微信当成直播带货的场景之一,因为依靠微信的强社交和易传播的优势,可以实现高效的转化。

目前,微信群直播的功能较为简陋,尚处于内测期,最终的面孔可能会有所不同。

如果最终开放了微信群直播带货功能,对于代购、微商、社区团购等领域的创业者无疑是好消息。

而其他平台的商家也可能会将把微信作为重要的带货场景。百联资讯创始人庄帅告诉连线Insight,“这必然会吸引商家和用户,因为本来就已经有一批商家和品牌通过小程序、微信群、朋友圈和公众号在做电商。”

加上微信群直播,腾讯的电商链条将更加完整,微信群直播与小程序、公众号、视频号、朋友圈之间的流量贯通,可能会带来巨大的想象空间,也将让腾讯的电商业务呈现出不同于其他电商巨头的面孔。

在电商领域,腾讯确实需要一剂强心剂,在此之前,它已经艰难探索多年。

2 、腾讯从未放弃做电商 

腾讯做电商起步并不晚。

在中国的网购市场从0到1、维持高速增长的时间里,互联网玩家们都想分一杯羹,腾讯也不例外,其成立的拍拍网于2006年3月宣布正式运营,正式加入电商混战。

拍拍网对标淘宝,此外,腾讯也开启了多种尝试,2012年收购易迅网,对标京东,并推出QQ网购,这三大平台如同腾讯的三驾马车,企图在电商领域厮杀出一片天地。

从当年的财报也可看出,腾讯对拍拍网的投入级别已与微信同等,2013年,易迅还同时向京东、苏宁等平台发起家电价格战。

但是腾讯最终还是选择了放弃在电商领域亲自下场,战争戛然而止。

2014年3月,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+拍拍网+少量易迅股权获得了京东IPO前的15%股份,退出了这场战斗。

京东与腾讯的交割往事也成为了一段历史。

刘强东提起这段往事的时候曾描述说,在此之前京东已经跟腾讯谈了两年,秘密地谈判,但每次腾讯董事会主席兼CEO马化腾和腾讯总裁刘炽平都提出“再打打看看”。

在刘强东去美国的8个月里,腾讯本以为是反击的最好时机,“结果几个月之后,不仅差距没有缩小,反而变得更大了,所以Pony和Martin说这仗没法打了,因为你想竞争对手的老板都不在公司,底下一帮兄弟打你都打不过人家,既然没法打了,算了交了吧。”刘强东说。

海豚智库创始人李成东曾总结腾讯为何在电商领域屡次失败。在他看来,腾讯有产品和技术的基因,但是电商重运营,包括物流、采销、供应链管理等能力,“腾讯做电商摇摆不定,没有持续性。当时的高层没有想清楚电商业务的未来,在核心、聚焦点、模式上始终摇摆不定,导致出现亏损很容易就放弃了。”

即便如此,腾讯为什么仍然不放弃做电商?

在李成东看来,腾讯做直营电商最直接的原因,来自于业绩增长放缓所带来的压力。字节跳动在电商广告上收入上的增势,给腾讯带来了压力,腾讯坐拥庞大的流量,广告流量的转化率却并不出彩。且字节正在进军腾讯收入的最核心部分——游戏。

而电商这块大蛋糕充满诱惑力,即使之前曾经失败过,但腾讯也没放弃,且试图重新突围。

3 、腾讯电商的新逻辑 

“腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴。”马化腾在2018中国IT峰会上曾这样表示。

再次回归电商战场,腾讯似乎摸索到了不同的路子。

2017年腾讯全球合作伙伴大会上、腾讯COO任宇昕也曾提到,腾讯不再做自营的、中心化的电商业务,腾讯的思路是通过去中心化的方式把平台开放给合作伙伴。

同时,腾讯会开放社交和内容平台流量,并且提供在大数据和人工智能方面的技术支持,使商家可以做到不同场景下的“千店千面”。

“腾讯把半条命交给合作伙伴”,这是马化腾提出的战略,因此在电商业务上,腾讯在结束亲自下场之后,就开启了投资之路,投资蘑菇街、拼多多、唯品会等,间接地与阿里等电商巨头展开对峙。

在投资之外,不做电商,只做工具,也被认为是腾讯的战略之一。

在庄帅看来,腾讯并没有宣布做电商,只有智慧零售部门,没有电商部门和公司,而电商需要去做仓储、物流、评价体系和运营等。

微信小商店,图源微信

“它只是给你工具,没有做运营体系、仓储物流体系,没有撮合交易,也没有做商品管理。用户可以自行使用这个工具。”庄帅说。

目前,微信推出的微信小商店、小程序直播,也都是提供给商家的工具。

工具与工具之间的联动,未来能够释放出多大的能量?

庄帅告诉连线Insight,“工具之间的联动有无限的想象空间,腾讯不会去主导这个事情,而是用的人去思考怎么联动。”

曾经,微信提供了公众号这个图文发布工具,而众多的创作者让它成为了一个丰富有价值的内容生态。

未来,腾讯也能靠工具建立起一个丰富、活跃的电商生态吗?微信群直播又将在其中扮演什么角色?

“腾讯的优势是社交,工具里产生的内容,将通过社交体系传播。最终是否能够获得流量,就看内容是不是足够好。”庄帅分析。

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2020-09-03

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来源/ 连线Insight(ID:lxinsight)文/刘璐明 编辑/叶丽丽

近期,微信正在灰度内测群直播功能,引发了关于是否可以直播带货的讨论。

从目前被曝出的消息来看,点击群聊天对话框中的“+”键,下方菜单栏新增了“群直播”入口,可向群内其他成员实时直播。

发起直播后,群里会自动发出直播链接,所有群员都可以直接发起直播,且任意群员都能够进入直播间观看直播,群内支持多场直播同时进行。

正在内测的群直播页面

目前,微信群直播支持连麦、评论和点赞,但不支持刷礼物,也没有购物车,不支持在线下单。

在微信群直播功能的使用条款中写着,未经腾讯另行许可,不可利用群直播销售商品(实物或虚拟商品)、商业宣传推广、开展广告发布。

尽管暂时没开放微信群直播带货的功能,但联想到近期微信小商店功能的全面开放,以及腾讯电商的诸多动作,如果未来开放微信群直播带货,能够给腾讯电商带来更大的想象空间。

回溯腾讯在今年推出的多项新举措,将之联系在一起会发现,这是一条有迹可循的电商业务的突围之路。

先是在今年1月,微信视频号正式开启内测,向短视频宣战;2月,小程序直播功能启动公测,在微信直播带货成为可能。

今年5月,腾讯上线自己的电商平台小鹅拼拼,一个主打拼团的带货内容社区,上线不久,便发动“618群购节”造势。

小鹅拼拼“618群购节”线下广告,图源网络

6月,腾讯直播发布了“生态服务商招募计划”,邀请更多具有商家全域服务能力的电商直播服务机构入驻腾讯直播。紧接着,宣布将于7月20日开启免费入驻通道,让更多企业和个人参与到直播电商。

7月中旬,微信开始内测微信小商店,被看作是正式杀入电商领域的标志,功能包含商品信息发布、物流管理、客服与售后、资金结算等,主打三大特点:0元开店、免服务费和直播带货。此前的小程序直播功能,内置在了微信小商店中,微信小商店的推出为视频号创作者提供了变现方式。

不过,今年进行的多项探索,至今还没有掀起太大风浪,视频号目前仍在探索阶段,微信小商店也尚未爆发,小程序直播也还未有亮眼成绩曝出。

最终,微信群直播带货功能,是否会为了腾讯电商的突围而开放,它将是腾讯电商的杀手锏吗?

1 、饱受期待的微信群直播 

群直播,可以说是腾讯迈出的一大步。

腾讯此前基于微信的尝试,通常都比较慎重。毕竟,做加法若一招不慎,则会影响到社交地基,何况此前就有用户曾提出微信“信息过载”的问题。

所以此前的尝试也都是在微信的“二级入口”,通常出现在小程序和发现页面里。但这一次,则直接嵌入到了微信社交场景中重要的入口——群聊工具栏。

这一新功能重要性不言而喻。

微信群直播入口

而今年也是直播带货的爆发之年,据艾媒咨询预测,2020年我国直播市场规模将达到9,610亿元,较2019年的4,228亿元同比增长127.3%。

与传统电商模式相比,直播带货改变了过去电商行业“人找货”的模式,直播是通过用户和主播的互动实现了“货找人”,缩短了购物决策链路,更为高效。

电商平台纷纷加入直播带货的浪潮,此外短视频平台抖音、快手也都加快在电商领域的布局。

这背后是巨头们在直播电商领域的角逐,在这场角逐里,腾讯算是姗姗来迟,今年2月才内测微信小程序直播,7月腾讯直播才开启入驻,邀请主播直播带货。

小程序直播页面,图源微信App

相比较小程序直播和腾讯直播,人们更期待的是微信群直播。毫无疑问,微信群所沉淀的私域流量,如果能够和直播结合,将倍具吸引力。

微信作为一个日活超10亿的国民级社交平台,拥有中国互联网最大的流量入口,同时拥有“熟人社交”的强关系链,私域流量也被公认为是非常有价值的流量。

要知道,通过微信的流量优势和分享机制低成本获客,是拼多多早期崛起的重要原因。此前也已经有商家把微信当成直播带货的场景之一,因为依靠微信的强社交和易传播的优势,可以实现高效的转化。

目前,微信群直播的功能较为简陋,尚处于内测期,最终的面孔可能会有所不同。

如果最终开放了微信群直播带货功能,对于代购、微商、社区团购等领域的创业者无疑是好消息。

而其他平台的商家也可能会将把微信作为重要的带货场景。百联资讯创始人庄帅告诉连线Insight,“这必然会吸引商家和用户,因为本来就已经有一批商家和品牌通过小程序、微信群、朋友圈和公众号在做电商。”

加上微信群直播,腾讯的电商链条将更加完整,微信群直播与小程序、公众号、视频号、朋友圈之间的流量贯通,可能会带来巨大的想象空间,也将让腾讯的电商业务呈现出不同于其他电商巨头的面孔。

在电商领域,腾讯确实需要一剂强心剂,在此之前,它已经艰难探索多年。

2 、腾讯从未放弃做电商 

腾讯做电商起步并不晚。

在中国的网购市场从0到1、维持高速增长的时间里,互联网玩家们都想分一杯羹,腾讯也不例外,其成立的拍拍网于2006年3月宣布正式运营,正式加入电商混战。

拍拍网对标淘宝,此外,腾讯也开启了多种尝试,2012年收购易迅网,对标京东,并推出QQ网购,这三大平台如同腾讯的三驾马车,企图在电商领域厮杀出一片天地。

从当年的财报也可看出,腾讯对拍拍网的投入级别已与微信同等,2013年,易迅还同时向京东、苏宁等平台发起家电价格战。

但是腾讯最终还是选择了放弃在电商领域亲自下场,战争戛然而止。

2014年3月,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+拍拍网+少量易迅股权获得了京东IPO前的15%股份,退出了这场战斗。

京东与腾讯的交割往事也成为了一段历史。

刘强东提起这段往事的时候曾描述说,在此之前京东已经跟腾讯谈了两年,秘密地谈判,但每次腾讯董事会主席兼CEO马化腾和腾讯总裁刘炽平都提出“再打打看看”。

在刘强东去美国的8个月里,腾讯本以为是反击的最好时机,“结果几个月之后,不仅差距没有缩小,反而变得更大了,所以Pony和Martin说这仗没法打了,因为你想竞争对手的老板都不在公司,底下一帮兄弟打你都打不过人家,既然没法打了,算了交了吧。”刘强东说。

海豚智库创始人李成东曾总结腾讯为何在电商领域屡次失败。在他看来,腾讯有产品和技术的基因,但是电商重运营,包括物流、采销、供应链管理等能力,“腾讯做电商摇摆不定,没有持续性。当时的高层没有想清楚电商业务的未来,在核心、聚焦点、模式上始终摇摆不定,导致出现亏损很容易就放弃了。”

即便如此,腾讯为什么仍然不放弃做电商?

在李成东看来,腾讯做直营电商最直接的原因,来自于业绩增长放缓所带来的压力。字节跳动在电商广告上收入上的增势,给腾讯带来了压力,腾讯坐拥庞大的流量,广告流量的转化率却并不出彩。且字节正在进军腾讯收入的最核心部分——游戏。

而电商这块大蛋糕充满诱惑力,即使之前曾经失败过,但腾讯也没放弃,且试图重新突围。

3 、腾讯电商的新逻辑 

“腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴。”马化腾在2018中国IT峰会上曾这样表示。

再次回归电商战场,腾讯似乎摸索到了不同的路子。

2017年腾讯全球合作伙伴大会上、腾讯COO任宇昕也曾提到,腾讯不再做自营的、中心化的电商业务,腾讯的思路是通过去中心化的方式把平台开放给合作伙伴。

同时,腾讯会开放社交和内容平台流量,并且提供在大数据和人工智能方面的技术支持,使商家可以做到不同场景下的“千店千面”。

“腾讯把半条命交给合作伙伴”,这是马化腾提出的战略,因此在电商业务上,腾讯在结束亲自下场之后,就开启了投资之路,投资蘑菇街、拼多多、唯品会等,间接地与阿里等电商巨头展开对峙。

在投资之外,不做电商,只做工具,也被认为是腾讯的战略之一。

在庄帅看来,腾讯并没有宣布做电商,只有智慧零售部门,没有电商部门和公司,而电商需要去做仓储、物流、评价体系和运营等。

微信小商店,图源微信

“它只是给你工具,没有做运营体系、仓储物流体系,没有撮合交易,也没有做商品管理。用户可以自行使用这个工具。”庄帅说。

目前,微信推出的微信小商店、小程序直播,也都是提供给商家的工具。

工具与工具之间的联动,未来能够释放出多大的能量?

庄帅告诉连线Insight,“工具之间的联动有无限的想象空间,腾讯不会去主导这个事情,而是用的人去思考怎么联动。”

曾经,微信提供了公众号这个图文发布工具,而众多的创作者让它成为了一个丰富有价值的内容生态。

未来,腾讯也能靠工具建立起一个丰富、活跃的电商生态吗?微信群直播又将在其中扮演什么角色?

“腾讯的优势是社交,工具里产生的内容,将通过社交体系传播。最终是否能够获得流量,就看内容是不是足够好。”庄帅分析。

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微信群直播,会是腾讯电商的杀手锏吗?

2020-09-03

微信群直播,会是腾讯电商的杀手锏吗?​

来源/ 连线Insight(ID:lxinsight)文/刘璐明 编辑/叶丽丽

近期,微信正在灰度内测群直播功能,引发了关于是否可以直播带货的讨论。

从目前被曝出的消息来看,点击群聊天对话框中的“+”键,下方菜单栏新增了“群直播”入口,可向群内其他成员实时直播。

发起直播后,群里会自动发出直播链接,所有群员都可以直接发起直播,且任意群员都能够进入直播间观看直播,群内支持多场直播同时进行。

正在内测的群直播页面

目前,微信群直播支持连麦、评论和点赞,但不支持刷礼物,也没有购物车,不支持在线下单。

在微信群直播功能的使用条款中写着,未经腾讯另行许可,不可利用群直播销售商品(实物或虚拟商品)、商业宣传推广、开展广告发布。

尽管暂时没开放微信群直播带货的功能,但联想到近期微信小商店功能的全面开放,以及腾讯电商的诸多动作,如果未来开放微信群直播带货,能够给腾讯电商带来更大的想象空间。

回溯腾讯在今年推出的多项新举措,将之联系在一起会发现,这是一条有迹可循的电商业务的突围之路。

先是在今年1月,微信视频号正式开启内测,向短视频宣战;2月,小程序直播功能启动公测,在微信直播带货成为可能。

今年5月,腾讯上线自己的电商平台小鹅拼拼,一个主打拼团的带货内容社区,上线不久,便发动“618群购节”造势。

小鹅拼拼“618群购节”线下广告,图源网络

6月,腾讯直播发布了“生态服务商招募计划”,邀请更多具有商家全域服务能力的电商直播服务机构入驻腾讯直播。紧接着,宣布将于7月20日开启免费入驻通道,让更多企业和个人参与到直播电商。

7月中旬,微信开始内测微信小商店,被看作是正式杀入电商领域的标志,功能包含商品信息发布、物流管理、客服与售后、资金结算等,主打三大特点:0元开店、免服务费和直播带货。此前的小程序直播功能,内置在了微信小商店中,微信小商店的推出为视频号创作者提供了变现方式。

不过,今年进行的多项探索,至今还没有掀起太大风浪,视频号目前仍在探索阶段,微信小商店也尚未爆发,小程序直播也还未有亮眼成绩曝出。

最终,微信群直播带货功能,是否会为了腾讯电商的突围而开放,它将是腾讯电商的杀手锏吗?

1 、饱受期待的微信群直播 

群直播,可以说是腾讯迈出的一大步。

腾讯此前基于微信的尝试,通常都比较慎重。毕竟,做加法若一招不慎,则会影响到社交地基,何况此前就有用户曾提出微信“信息过载”的问题。

所以此前的尝试也都是在微信的“二级入口”,通常出现在小程序和发现页面里。但这一次,则直接嵌入到了微信社交场景中重要的入口——群聊工具栏。

这一新功能重要性不言而喻。

微信群直播入口

而今年也是直播带货的爆发之年,据艾媒咨询预测,2020年我国直播市场规模将达到9,610亿元,较2019年的4,228亿元同比增长127.3%。

与传统电商模式相比,直播带货改变了过去电商行业“人找货”的模式,直播是通过用户和主播的互动实现了“货找人”,缩短了购物决策链路,更为高效。

电商平台纷纷加入直播带货的浪潮,此外短视频平台抖音、快手也都加快在电商领域的布局。

这背后是巨头们在直播电商领域的角逐,在这场角逐里,腾讯算是姗姗来迟,今年2月才内测微信小程序直播,7月腾讯直播才开启入驻,邀请主播直播带货。

小程序直播页面,图源微信App

相比较小程序直播和腾讯直播,人们更期待的是微信群直播。毫无疑问,微信群所沉淀的私域流量,如果能够和直播结合,将倍具吸引力。

微信作为一个日活超10亿的国民级社交平台,拥有中国互联网最大的流量入口,同时拥有“熟人社交”的强关系链,私域流量也被公认为是非常有价值的流量。

要知道,通过微信的流量优势和分享机制低成本获客,是拼多多早期崛起的重要原因。此前也已经有商家把微信当成直播带货的场景之一,因为依靠微信的强社交和易传播的优势,可以实现高效的转化。

目前,微信群直播的功能较为简陋,尚处于内测期,最终的面孔可能会有所不同。

如果最终开放了微信群直播带货功能,对于代购、微商、社区团购等领域的创业者无疑是好消息。

而其他平台的商家也可能会将把微信作为重要的带货场景。百联资讯创始人庄帅告诉连线Insight,“这必然会吸引商家和用户,因为本来就已经有一批商家和品牌通过小程序、微信群、朋友圈和公众号在做电商。”

加上微信群直播,腾讯的电商链条将更加完整,微信群直播与小程序、公众号、视频号、朋友圈之间的流量贯通,可能会带来巨大的想象空间,也将让腾讯的电商业务呈现出不同于其他电商巨头的面孔。

在电商领域,腾讯确实需要一剂强心剂,在此之前,它已经艰难探索多年。

2 、腾讯从未放弃做电商 

腾讯做电商起步并不晚。

在中国的网购市场从0到1、维持高速增长的时间里,互联网玩家们都想分一杯羹,腾讯也不例外,其成立的拍拍网于2006年3月宣布正式运营,正式加入电商混战。

拍拍网对标淘宝,此外,腾讯也开启了多种尝试,2012年收购易迅网,对标京东,并推出QQ网购,这三大平台如同腾讯的三驾马车,企图在电商领域厮杀出一片天地。

从当年的财报也可看出,腾讯对拍拍网的投入级别已与微信同等,2013年,易迅还同时向京东、苏宁等平台发起家电价格战。

但是腾讯最终还是选择了放弃在电商领域亲自下场,战争戛然而止。

2014年3月,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+拍拍网+少量易迅股权获得了京东IPO前的15%股份,退出了这场战斗。

京东与腾讯的交割往事也成为了一段历史。

刘强东提起这段往事的时候曾描述说,在此之前京东已经跟腾讯谈了两年,秘密地谈判,但每次腾讯董事会主席兼CEO马化腾和腾讯总裁刘炽平都提出“再打打看看”。

在刘强东去美国的8个月里,腾讯本以为是反击的最好时机,“结果几个月之后,不仅差距没有缩小,反而变得更大了,所以Pony和Martin说这仗没法打了,因为你想竞争对手的老板都不在公司,底下一帮兄弟打你都打不过人家,既然没法打了,算了交了吧。”刘强东说。

海豚智库创始人李成东曾总结腾讯为何在电商领域屡次失败。在他看来,腾讯有产品和技术的基因,但是电商重运营,包括物流、采销、供应链管理等能力,“腾讯做电商摇摆不定,没有持续性。当时的高层没有想清楚电商业务的未来,在核心、聚焦点、模式上始终摇摆不定,导致出现亏损很容易就放弃了。”

即便如此,腾讯为什么仍然不放弃做电商?

在李成东看来,腾讯做直营电商最直接的原因,来自于业绩增长放缓所带来的压力。字节跳动在电商广告上收入上的增势,给腾讯带来了压力,腾讯坐拥庞大的流量,广告流量的转化率却并不出彩。且字节正在进军腾讯收入的最核心部分——游戏。

而电商这块大蛋糕充满诱惑力,即使之前曾经失败过,但腾讯也没放弃,且试图重新突围。

3 、腾讯电商的新逻辑 

“腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴。”马化腾在2018中国IT峰会上曾这样表示。

再次回归电商战场,腾讯似乎摸索到了不同的路子。

2017年腾讯全球合作伙伴大会上、腾讯COO任宇昕也曾提到,腾讯不再做自营的、中心化的电商业务,腾讯的思路是通过去中心化的方式把平台开放给合作伙伴。

同时,腾讯会开放社交和内容平台流量,并且提供在大数据和人工智能方面的技术支持,使商家可以做到不同场景下的“千店千面”。

“腾讯把半条命交给合作伙伴”,这是马化腾提出的战略,因此在电商业务上,腾讯在结束亲自下场之后,就开启了投资之路,投资蘑菇街、拼多多、唯品会等,间接地与阿里等电商巨头展开对峙。

在投资之外,不做电商,只做工具,也被认为是腾讯的战略之一。

在庄帅看来,腾讯并没有宣布做电商,只有智慧零售部门,没有电商部门和公司,而电商需要去做仓储、物流、评价体系和运营等。

微信小商店,图源微信

“它只是给你工具,没有做运营体系、仓储物流体系,没有撮合交易,也没有做商品管理。用户可以自行使用这个工具。”庄帅说。

目前,微信推出的微信小商店、小程序直播,也都是提供给商家的工具。

工具与工具之间的联动,未来能够释放出多大的能量?

庄帅告诉连线Insight,“工具之间的联动有无限的想象空间,腾讯不会去主导这个事情,而是用的人去思考怎么联动。”

曾经,微信提供了公众号这个图文发布工具,而众多的创作者让它成为了一个丰富有价值的内容生态。

未来,腾讯也能靠工具建立起一个丰富、活跃的电商生态吗?微信群直播又将在其中扮演什么角色?

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近期,微信正在灰度内测群直播功能,引发了关于是否可以直播带货的讨论。

从目前被曝出的消息来看,点击群聊天对话框中的“+”键,下方菜单栏新增了“群直播”入口,可向群内其他成员实时直播。

发起直播后,群里会自动发出直播链接,所有群员都可以直接发起直播,且任意群员都能够进入直播间观看直播,群内支持多场直播同时进行。

正在内测的群直播页面

目前,微信群直播支持连麦、评论和点赞,但不支持刷礼物,也没有购物车,不支持在线下单。

在微信群直播功能的使用条款中写着,未经腾讯另行许可,不可利用群直播销售商品(实物或虚拟商品)、商业宣传推广、开展广告发布。

尽管暂时没开放微信群直播带货的功能,但联想到近期微信小商店功能的全面开放,以及腾讯电商的诸多动作,如果未来开放微信群直播带货,能够给腾讯电商带来更大的想象空间。

回溯腾讯在今年推出的多项新举措,将之联系在一起会发现,这是一条有迹可循的电商业务的突围之路。

先是在今年1月,微信视频号正式开启内测,向短视频宣战;2月,小程序直播功能启动公测,在微信直播带货成为可能。

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不过,今年进行的多项探索,至今还没有掀起太大风浪,视频号目前仍在探索阶段,微信小商店也尚未爆发,小程序直播也还未有亮眼成绩曝出。

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1 、饱受期待的微信群直播 

群直播,可以说是腾讯迈出的一大步。

腾讯此前基于微信的尝试,通常都比较慎重。毕竟,做加法若一招不慎,则会影响到社交地基,何况此前就有用户曾提出微信“信息过载”的问题。

所以此前的尝试也都是在微信的“二级入口”,通常出现在小程序和发现页面里。但这一次,则直接嵌入到了微信社交场景中重要的入口——群聊工具栏。

这一新功能重要性不言而喻。

微信群直播入口

而今年也是直播带货的爆发之年,据艾媒咨询预测,2020年我国直播市场规模将达到9,610亿元,较2019年的4,228亿元同比增长127.3%。

与传统电商模式相比,直播带货改变了过去电商行业“人找货”的模式,直播是通过用户和主播的互动实现了“货找人”,缩短了购物决策链路,更为高效。

电商平台纷纷加入直播带货的浪潮,此外短视频平台抖音、快手也都加快在电商领域的布局。

这背后是巨头们在直播电商领域的角逐,在这场角逐里,腾讯算是姗姗来迟,今年2月才内测微信小程序直播,7月腾讯直播才开启入驻,邀请主播直播带货。

小程序直播页面,图源微信App

相比较小程序直播和腾讯直播,人们更期待的是微信群直播。毫无疑问,微信群所沉淀的私域流量,如果能够和直播结合,将倍具吸引力。

微信作为一个日活超10亿的国民级社交平台,拥有中国互联网最大的流量入口,同时拥有“熟人社交”的强关系链,私域流量也被公认为是非常有价值的流量。

要知道,通过微信的流量优势和分享机制低成本获客,是拼多多早期崛起的重要原因。此前也已经有商家把微信当成直播带货的场景之一,因为依靠微信的强社交和易传播的优势,可以实现高效的转化。

目前,微信群直播的功能较为简陋,尚处于内测期,最终的面孔可能会有所不同。

如果最终开放了微信群直播带货功能,对于代购、微商、社区团购等领域的创业者无疑是好消息。

而其他平台的商家也可能会将把微信作为重要的带货场景。百联资讯创始人庄帅告诉连线Insight,“这必然会吸引商家和用户,因为本来就已经有一批商家和品牌通过小程序、微信群、朋友圈和公众号在做电商。”

加上微信群直播,腾讯的电商链条将更加完整,微信群直播与小程序、公众号、视频号、朋友圈之间的流量贯通,可能会带来巨大的想象空间,也将让腾讯的电商业务呈现出不同于其他电商巨头的面孔。

在电商领域,腾讯确实需要一剂强心剂,在此之前,它已经艰难探索多年。

2 、腾讯从未放弃做电商 

腾讯做电商起步并不晚。

在中国的网购市场从0到1、维持高速增长的时间里,互联网玩家们都想分一杯羹,腾讯也不例外,其成立的拍拍网于2006年3月宣布正式运营,正式加入电商混战。

拍拍网对标淘宝,此外,腾讯也开启了多种尝试,2012年收购易迅网,对标京东,并推出QQ网购,这三大平台如同腾讯的三驾马车,企图在电商领域厮杀出一片天地。

从当年的财报也可看出,腾讯对拍拍网的投入级别已与微信同等,2013年,易迅还同时向京东、苏宁等平台发起家电价格战。

但是腾讯最终还是选择了放弃在电商领域亲自下场,战争戛然而止。

2014年3月,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+拍拍网+少量易迅股权获得了京东IPO前的15%股份,退出了这场战斗。

京东与腾讯的交割往事也成为了一段历史。

刘强东提起这段往事的时候曾描述说,在此之前京东已经跟腾讯谈了两年,秘密地谈判,但每次腾讯董事会主席兼CEO马化腾和腾讯总裁刘炽平都提出“再打打看看”。

在刘强东去美国的8个月里,腾讯本以为是反击的最好时机,“结果几个月之后,不仅差距没有缩小,反而变得更大了,所以Pony和Martin说这仗没法打了,因为你想竞争对手的老板都不在公司,底下一帮兄弟打你都打不过人家,既然没法打了,算了交了吧。”刘强东说。

海豚智库创始人李成东曾总结腾讯为何在电商领域屡次失败。在他看来,腾讯有产品和技术的基因,但是电商重运营,包括物流、采销、供应链管理等能力,“腾讯做电商摇摆不定,没有持续性。当时的高层没有想清楚电商业务的未来,在核心、聚焦点、模式上始终摇摆不定,导致出现亏损很容易就放弃了。”

即便如此,腾讯为什么仍然不放弃做电商?

在李成东看来,腾讯做直营电商最直接的原因,来自于业绩增长放缓所带来的压力。字节跳动在电商广告上收入上的增势,给腾讯带来了压力,腾讯坐拥庞大的流量,广告流量的转化率却并不出彩。且字节正在进军腾讯收入的最核心部分——游戏。

而电商这块大蛋糕充满诱惑力,即使之前曾经失败过,但腾讯也没放弃,且试图重新突围。

3 、腾讯电商的新逻辑 

“腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴。”马化腾在2018中国IT峰会上曾这样表示。

再次回归电商战场,腾讯似乎摸索到了不同的路子。

2017年腾讯全球合作伙伴大会上、腾讯COO任宇昕也曾提到,腾讯不再做自营的、中心化的电商业务,腾讯的思路是通过去中心化的方式把平台开放给合作伙伴。

同时,腾讯会开放社交和内容平台流量,并且提供在大数据和人工智能方面的技术支持,使商家可以做到不同场景下的“千店千面”。

“腾讯把半条命交给合作伙伴”,这是马化腾提出的战略,因此在电商业务上,腾讯在结束亲自下场之后,就开启了投资之路,投资蘑菇街、拼多多、唯品会等,间接地与阿里等电商巨头展开对峙。

在投资之外,不做电商,只做工具,也被认为是腾讯的战略之一。

在庄帅看来,腾讯并没有宣布做电商,只有智慧零售部门,没有电商部门和公司,而电商需要去做仓储、物流、评价体系和运营等。

微信小商店,图源微信

“它只是给你工具,没有做运营体系、仓储物流体系,没有撮合交易,也没有做商品管理。用户可以自行使用这个工具。”庄帅说。

目前,微信推出的微信小商店、小程序直播,也都是提供给商家的工具。

工具与工具之间的联动,未来能够释放出多大的能量?

庄帅告诉连线Insight,“工具之间的联动有无限的想象空间,腾讯不会去主导这个事情,而是用的人去思考怎么联动。”

曾经,微信提供了公众号这个图文发布工具,而众多的创作者让它成为了一个丰富有价值的内容生态。

未来,腾讯也能靠工具建立起一个丰富、活跃的电商生态吗?微信群直播又将在其中扮演什么角色?

“腾讯的优势是社交,工具里产生的内容,将通过社交体系传播。最终是否能够获得流量,就看内容是不是足够好。”庄帅分析。

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微信群直播,会是腾讯电商的杀手锏吗?

2020-09-03

微信群直播,会是腾讯电商的杀手锏吗?​

来源/ 连线Insight(ID:lxinsight)文/刘璐明 编辑/叶丽丽

近期,微信正在灰度内测群直播功能,引发了关于是否可以直播带货的讨论。

从目前被曝出的消息来看,点击群聊天对话框中的“+”键,下方菜单栏新增了“群直播”入口,可向群内其他成员实时直播。

发起直播后,群里会自动发出直播链接,所有群员都可以直接发起直播,且任意群员都能够进入直播间观看直播,群内支持多场直播同时进行。

正在内测的群直播页面

目前,微信群直播支持连麦、评论和点赞,但不支持刷礼物,也没有购物车,不支持在线下单。

在微信群直播功能的使用条款中写着,未经腾讯另行许可,不可利用群直播销售商品(实物或虚拟商品)、商业宣传推广、开展广告发布。

尽管暂时没开放微信群直播带货的功能,但联想到近期微信小商店功能的全面开放,以及腾讯电商的诸多动作,如果未来开放微信群直播带货,能够给腾讯电商带来更大的想象空间。

回溯腾讯在今年推出的多项新举措,将之联系在一起会发现,这是一条有迹可循的电商业务的突围之路。

先是在今年1月,微信视频号正式开启内测,向短视频宣战;2月,小程序直播功能启动公测,在微信直播带货成为可能。

今年5月,腾讯上线自己的电商平台小鹅拼拼,一个主打拼团的带货内容社区,上线不久,便发动“618群购节”造势。

小鹅拼拼“618群购节”线下广告,图源网络

6月,腾讯直播发布了“生态服务商招募计划”,邀请更多具有商家全域服务能力的电商直播服务机构入驻腾讯直播。紧接着,宣布将于7月20日开启免费入驻通道,让更多企业和个人参与到直播电商。

7月中旬,微信开始内测微信小商店,被看作是正式杀入电商领域的标志,功能包含商品信息发布、物流管理、客服与售后、资金结算等,主打三大特点:0元开店、免服务费和直播带货。此前的小程序直播功能,内置在了微信小商店中,微信小商店的推出为视频号创作者提供了变现方式。

不过,今年进行的多项探索,至今还没有掀起太大风浪,视频号目前仍在探索阶段,微信小商店也尚未爆发,小程序直播也还未有亮眼成绩曝出。

最终,微信群直播带货功能,是否会为了腾讯电商的突围而开放,它将是腾讯电商的杀手锏吗?

1 、饱受期待的微信群直播 

群直播,可以说是腾讯迈出的一大步。

腾讯此前基于微信的尝试,通常都比较慎重。毕竟,做加法若一招不慎,则会影响到社交地基,何况此前就有用户曾提出微信“信息过载”的问题。

所以此前的尝试也都是在微信的“二级入口”,通常出现在小程序和发现页面里。但这一次,则直接嵌入到了微信社交场景中重要的入口——群聊工具栏。

这一新功能重要性不言而喻。

微信群直播入口

而今年也是直播带货的爆发之年,据艾媒咨询预测,2020年我国直播市场规模将达到9,610亿元,较2019年的4,228亿元同比增长127.3%。

与传统电商模式相比,直播带货改变了过去电商行业“人找货”的模式,直播是通过用户和主播的互动实现了“货找人”,缩短了购物决策链路,更为高效。

电商平台纷纷加入直播带货的浪潮,此外短视频平台抖音、快手也都加快在电商领域的布局。

这背后是巨头们在直播电商领域的角逐,在这场角逐里,腾讯算是姗姗来迟,今年2月才内测微信小程序直播,7月腾讯直播才开启入驻,邀请主播直播带货。

小程序直播页面,图源微信App

相比较小程序直播和腾讯直播,人们更期待的是微信群直播。毫无疑问,微信群所沉淀的私域流量,如果能够和直播结合,将倍具吸引力。

微信作为一个日活超10亿的国民级社交平台,拥有中国互联网最大的流量入口,同时拥有“熟人社交”的强关系链,私域流量也被公认为是非常有价值的流量。

要知道,通过微信的流量优势和分享机制低成本获客,是拼多多早期崛起的重要原因。此前也已经有商家把微信当成直播带货的场景之一,因为依靠微信的强社交和易传播的优势,可以实现高效的转化。

目前,微信群直播的功能较为简陋,尚处于内测期,最终的面孔可能会有所不同。

如果最终开放了微信群直播带货功能,对于代购、微商、社区团购等领域的创业者无疑是好消息。

而其他平台的商家也可能会将把微信作为重要的带货场景。百联资讯创始人庄帅告诉连线Insight,“这必然会吸引商家和用户,因为本来就已经有一批商家和品牌通过小程序、微信群、朋友圈和公众号在做电商。”

加上微信群直播,腾讯的电商链条将更加完整,微信群直播与小程序、公众号、视频号、朋友圈之间的流量贯通,可能会带来巨大的想象空间,也将让腾讯的电商业务呈现出不同于其他电商巨头的面孔。

在电商领域,腾讯确实需要一剂强心剂,在此之前,它已经艰难探索多年。

2 、腾讯从未放弃做电商 

腾讯做电商起步并不晚。

在中国的网购市场从0到1、维持高速增长的时间里,互联网玩家们都想分一杯羹,腾讯也不例外,其成立的拍拍网于2006年3月宣布正式运营,正式加入电商混战。

拍拍网对标淘宝,此外,腾讯也开启了多种尝试,2012年收购易迅网,对标京东,并推出QQ网购,这三大平台如同腾讯的三驾马车,企图在电商领域厮杀出一片天地。

从当年的财报也可看出,腾讯对拍拍网的投入级别已与微信同等,2013年,易迅还同时向京东、苏宁等平台发起家电价格战。

但是腾讯最终还是选择了放弃在电商领域亲自下场,战争戛然而止。

2014年3月,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+拍拍网+少量易迅股权获得了京东IPO前的15%股份,退出了这场战斗。

京东与腾讯的交割往事也成为了一段历史。

刘强东提起这段往事的时候曾描述说,在此之前京东已经跟腾讯谈了两年,秘密地谈判,但每次腾讯董事会主席兼CEO马化腾和腾讯总裁刘炽平都提出“再打打看看”。

在刘强东去美国的8个月里,腾讯本以为是反击的最好时机,“结果几个月之后,不仅差距没有缩小,反而变得更大了,所以Pony和Martin说这仗没法打了,因为你想竞争对手的老板都不在公司,底下一帮兄弟打你都打不过人家,既然没法打了,算了交了吧。”刘强东说。

海豚智库创始人李成东曾总结腾讯为何在电商领域屡次失败。在他看来,腾讯有产品和技术的基因,但是电商重运营,包括物流、采销、供应链管理等能力,“腾讯做电商摇摆不定,没有持续性。当时的高层没有想清楚电商业务的未来,在核心、聚焦点、模式上始终摇摆不定,导致出现亏损很容易就放弃了。”

即便如此,腾讯为什么仍然不放弃做电商?

在李成东看来,腾讯做直营电商最直接的原因,来自于业绩增长放缓所带来的压力。字节跳动在电商广告上收入上的增势,给腾讯带来了压力,腾讯坐拥庞大的流量,广告流量的转化率却并不出彩。且字节正在进军腾讯收入的最核心部分——游戏。

而电商这块大蛋糕充满诱惑力,即使之前曾经失败过,但腾讯也没放弃,且试图重新突围。

3 、腾讯电商的新逻辑 

“腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴。”马化腾在2018中国IT峰会上曾这样表示。

再次回归电商战场,腾讯似乎摸索到了不同的路子。

2017年腾讯全球合作伙伴大会上、腾讯COO任宇昕也曾提到,腾讯不再做自营的、中心化的电商业务,腾讯的思路是通过去中心化的方式把平台开放给合作伙伴。

同时,腾讯会开放社交和内容平台流量,并且提供在大数据和人工智能方面的技术支持,使商家可以做到不同场景下的“千店千面”。

“腾讯把半条命交给合作伙伴”,这是马化腾提出的战略,因此在电商业务上,腾讯在结束亲自下场之后,就开启了投资之路,投资蘑菇街、拼多多、唯品会等,间接地与阿里等电商巨头展开对峙。

在投资之外,不做电商,只做工具,也被认为是腾讯的战略之一。

在庄帅看来,腾讯并没有宣布做电商,只有智慧零售部门,没有电商部门和公司,而电商需要去做仓储、物流、评价体系和运营等。

微信小商店,图源微信

“它只是给你工具,没有做运营体系、仓储物流体系,没有撮合交易,也没有做商品管理。用户可以自行使用这个工具。”庄帅说。

目前,微信推出的微信小商店、小程序直播,也都是提供给商家的工具。

工具与工具之间的联动,未来能够释放出多大的能量?

庄帅告诉连线Insight,“工具之间的联动有无限的想象空间,腾讯不会去主导这个事情,而是用的人去思考怎么联动。”

曾经,微信提供了公众号这个图文发布工具,而众多的创作者让它成为了一个丰富有价值的内容生态。

未来,腾讯也能靠工具建立起一个丰富、活跃的电商生态吗?微信群直播又将在其中扮演什么角色?

“腾讯的优势是社交,工具里产生的内容,将通过社交体系传播。最终是否能够获得流量,就看内容是不是足够好。”庄帅分析。

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